+38 (097) 866-99-96
Александр
Ковтуненко

Создаю и развиваю отделы продаж с гарантией результата по договору.
Обучаю собственников бизнеса, руководителей и менеджеров.
Помогаю собственникам увеличить прибыльность бизнеса за счет выстроенных систем продаж
НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ ОБО МНЕ
10 лет — мой опыт
работы в продажах
Моя карьера
Более 1 000 сделок
заключил лично
Посмотреть кейсы
1 000 000 $
наиболее крупная сделка
Посмотреть кейсы

Руководил отделами
продаж от 2 до 30 человек
img2
Прошел путь от сотрудника колл-центра до члена стратегического комитета Банка
img2
Создал подразделение
Private banking
«с нуля»
Посмотреть кейс

МОЙ ПОДХОД К ДЕЛУ
Я не боюсь «поработать руками» в клиентских проектах. И, в отличие от консультантов, признаю, что в некоторых случаях это действительно нужно.

Иногда для достижения результата достаточно сделать диагностику, определить проблемные места, подготовить решения и помочь с их внедрением.
Некоторые ситуации требуют другого подхода.
МОЙ ПОДХОД К ДЕЛУ
Я не боюсь «поработать руками» в клиентских проектах. И, в отличие от консультантов, признаю, что в некоторых случаях это действительно нужно.

Иногда для достижения результата достаточно сделать диагностику, определить проблемные места, подготовить решения и помочь с их внедрением.
Некоторые ситуации требуют другого подхода.
ПОМОГАЮ С МАРКЕТИНГОМ
После аудита отдела продаж и системы привлечения клиентов часто становится очевидно, что необходимо оптимизировать существующие и внедрить новые маркетинговые инструменты.

В моем активе – команда маркетологов, которая подключается «под задачу». Вместе мы создаем эффективные сайты, лендинги, настраиваем рекламные кампании, внедряем e-mail маркетинг, оптимизируем конверсию. Интегрируем новые инструменты в отдел продаж.
Работу над проектами всегда начинаю с диагностики ситуации. Затем предлагаю формат взаимодействия. Этот этап позволяет клиентам присмотреться ко мне и предлагаемым подходам, а мне выработать стратегию изменений.
Работу над проектами всегда начинаю с диагностики ситуации. Затем предлагаю формат взаимодействия. Этот этап позволяет клиентам присмотреться ко мне и предлагаемым подходам, а мне выработать стратегию изменений.
ВЫСТУПАЮ
НА КОНФЕРЕНЦИЯХ
Буду рад поделиться своим опытом и знаниями в области продаж и их организации в малых и больших компаниях.

Если вы ищете спикера, свяжитесь со мной, и мы обсудим детали и возможные варианты моего выступления на Вашем мероприятии.
МОИ КЕЙСЫ
ТАКЖЕ Я РАБОТАЛ С КОМПАНИЯМИ
Более 10 лет мы работаем с банками, крупными производственными и строительными компаниями.
МОЯ КАРЬЕРА И МОИ РЕЗУЛЬТАТЫ
Работа в структурированных компаниях научила «делать результат руками» и выстраивать системы привлечения клиентов
Оператор контакт-центра
Обслуживал более 100 звонков в день.
ПриватБанк
1,5 года

Менеджер по обслуживанию индивидуальных клиентов
Стал лучшим продавцом PeopleNet в Днепропетровской области, обучил команду менеджеров по продажам из 50 человек.

За весь период работы продал более 100 модемов лично. Обучал других сотрудников, что позволило увеличить плановый показатель по объему продаж всего отделения на 89%.
Укрсиббанк
2 года

Региональный менеджер по зарплатно-карточным проектам и эквайрингу — продажа и управление региональной сетью из 21 отделения
Обучал сотрудников региональной сети продажам банковских продуктов, выполнял плановые показатели по личному привлечению новых клиентов в банк.

Отвечал за выполнение плана регионального управления банка, работал на удержание существующих предприятий, проводил презентации аудиториям от 100 человек.
Проминвестбанк
1 год

Региональный менеджер — розничный бизнес
Руководил менеджерами по продажам. Выполнял планы по привлечению новых клиентов на обслуживание в банк.

В прямом подчинении – 5 человек. Отбирал команду по системе ассессмент.

Инструменты: холодные звонки и встречи. Мы проводили переговоры с руководством предприятий, договаривались о проведении презентаций сотрудникам и продавали «в полях».
10 ПРОБЛЕМНЫХ ЗОН ОТДЕЛА ПРОДАЖ,
С КОТОРЫМИ НУЖНО РАБОТАТЬ
Отдел продаж может быть драйвером бизнеса, а может быть ограничителем
1
«Работаем, продаж пока нет, но скоро будут»
«Работаем, продаж пока нет, но скоро будут».
Менеджеры звонят, катаются на встречи, постоянно говорят, что у них много «теплых» клиентов, но продаж нет.
2
Нет CRM и IP телефонии
Клиентская база ведется в Excel, телефонные звонки не фиксируются. Это затрудняет качественное управление процессом и снижает отдачу от отдела продаж.
3
Менеджеры недостаточно знают продукт
Система обучения продукту для новых сотрудников отсутствует. Они выходят «в поля» слабо подготовленными и предсказуемо неэффективны.
4
Основные скрипты не формализованы
Неопытные менеджеры не знают, на что опираться в диалогах с потенциальными клиентами, и их звонки не очень эффективны.
5
Менеджеры не умеют выявлять потребности
Предложения клиентам получаются «смазанными», и сделки не доходят до оплаты.
6
Система мотивации не привязана к финансовому результату
Усилия менеджеров не фокусируются на решении основных бизнес-задач. Происходит работа ради работы.
7
Нет регулярной прослушки звонков
Отсутствие контроля основного бизнес-процесса делает остальные усилия неэффективными.
8
Отстутствует понятный план продаж
Неопытные менеджеры не знают, на что опираться, и их звонки неэффективны.
9
Нет ежедневно/еженедельного/ежемесячного контроля плана
Отсутствие контрольных точек не позволяет оперативно корректировать ситуацию и намечать конкретные действия.
10
Конфликт с отделом маркетинга
Менеджеры не воспринимают смыслы, которые маркетологи вкладывали в ценность продукта и наоборот: маркетологи не слышат отдел продаж, которые находятся на «острие атаки» и слышат клиента.
Прочитали 10 пунктов выше?
Они звучат очень банально. К сожалению, в реальности я наблюдаю эти симптомы очень часто. Как следствие – каждый месяц недополучение результата.
ОТКРЫТ К ДИАЛОГУ
Звоните или пишите мне с вопросами или предложениями:
+38 (097) 866-99-96
av.kovtunenko@gmail.com
ОТКРЫТ К ДИАЛОГУ
Звоните или пишите мне если у вас есть вопросы или предложения:
+38 (097) 866-99-96
av.kovtunenko@gmail.com
Made on
Tilda